◆◇◆保育所概要◆◇◆
◆◇◆入所児童定員◆◇◆
入所児童定員（35名）
| 年齢 |
０歳児（名） |
1歳児（名） |
2歳児（名） |
計（名） |
| 定員 |
12 |
12 |
11 |
35 |
| 現員（10月1日現在） |
11 |
23 |
10 |
44 |
産休明けより３歳未満児のお子様をお預かりいたします。
職種別従事者数（令和元年10月1日現在）
| 施設長 |
保育士 |
保健・看護師 |
栄養士 |
調理員 |
その他 |
| 1名 |
18名 |
1名 |
0名 |
2名 |
0名 |
◆◇◆サービス内容◆◇◆
| 実施内容
| 休日保育
| 一時預かり保育
|
| 平日
| 休日
|
| 対象児童
| 在園児 |
在園児以外の乳幼児 |
在園児 |
| 期日等
| 元旦以外の日曜祝祭日 |
月～土 但し月14日以内 |
元旦以外の日曜祝祭日 |
| 時 間
| 7時～18時30分
18時30分以降は延長保育となります（注） |
9時～17時 |
7時～20時 |
| 事 由
| 支給認定証の事由と同じ事由（就労等） |
制限なし |
支給認定証の事由と異なる事由（冠婚葬祭他） |
| 保育料
| 無料 |
1時間：250円
30分：125円 |
弁当持参 1時間：500円
離乳食 1時間：550円 |
| 給食・おやつ
| 離乳食以外は各自弁当持参
おやつは園で準備します |
園で準備します |
離乳食以外は各自弁当持参
おやつは園で準備します |
| 備 考
| 前日までに申し込んでください
休日行事のときはお預かりできません
休日保育を含めた保育利用日数は週6日間が原則となります。それを超えての保育利用については一時預かり保育の休日の料金となります |
保育所行事の時はお預かりできません（七夕まつり，ちびっこフェスタ，保護者参観日等） |
前日までに申し込んでください
休日行事のときはお預かりできません |
（注）延長保育について
- 時 間：
- 18時30分～20時
- 料 金：
- 18時30分～19時：100円
18時30分～19時30分：200円
18時30分～20時：300円
（但し月額の上限を3,000円とします）
◆◇◆保育所の一日◆◇◆
| 時間帯 |
保育内容 |
| 7:00～ |
順次登所、健康状態の把握、持ち物整理、自由遊び |
| 8:50～ |
排泄、手洗い |
| 9:00～ |
おやつ、絵本の読み聞かせ等 |
| 10:00～ |
設定保育（クラス別） |
| 11:00～ |
排泄、手洗い |
| 11:15～ |
昼食、歯みがき、片付け、着替え |
| 12:50～ |
排泄、手洗い |
| 13:00～ |
おひるね |
| 14:30～ |
目覚め、排泄、手洗い |
| 15:00～ |
おやつ |
| 16:00～ |
健康状態の把握、お帰りの準備、自由遊びをしながら、お迎えを待つ。 |
| 18:00～20:00 |
延長保育 おやつ及び軽食有り |
※順次登所した赤ちゃんたちは、個人差によって時間の割振りや保育内容が異なる。
◆◇◆苦情解決◆◇◆
| 苦情解決責任者 |
日高 博史 |
| 苦情受付担当者 |
日高 由美子 |
| 苦情解決第三者委員 |
濵田 茂 |
| 苦情解決第三者委員 |
井上 順子 |
■平成30年度は、以下のような苦情やご意見がありましたので、お知らせします■
■NO.1 平成30年10月27日
[苦情内容]
・噛まれたことを迎えに行った父親のみでなく、迎えに来なかった母親にも伝わるようにしてほしい。
・カバンの中に入れていたオムツ袋が無くなっている。また、その中にオムツを７枚入れていたが1枚しか残っていない。（そんなに使うものなのか？）
・上記のオムツ袋について保育士から、小分けにしてカバンの中に入れてあると困るというニュアンスのことを言われた。
（0歳11か月の子の母親より）
[対 応]
・母親への報告と謝罪がなかったこと謝罪をする。
・入れ間違いがないようにしっかりと確認して入れる。排尿、排便、オムツ交換のタイミングによっては６枚使用することもある。
・荷物を小分けにして入れることは構わない。
上記の説明、謝罪をし、職員指導を行った。
■NO.2 平成30年12月1日
[苦情内容]
・子どもの手に傷があったが、報告がなかった。
・降所の際、鼻水や目ヤニが出ていたが拭いたりしてもらえなかった。
・迎えが遅くなることを保育士に伝えると「えー」と言われた。
（0歳6か月の子の両親より）
[対 応]
・児童の視診をしっかりと行い、引き継ぎや報告を行う。
・鼻水や身体の汚れを拭き取ったり、身なりを綺麗にして帰すことを徹底する。
保護者が帰りを急いでいるような場合、一言ことわりをいれる。
・８時までは開所して当然。保護者に勘違いされるような発言をしない。
上記の説明、謝罪をし、職員指導を行った。
■平成30年度 アンケート集計
実施期間：平成30年10月15日～平成30年10月31日
全世帯数：37世帯
回答数：26世帯
回収率：70％
[アンケート結果]
1．ちびっこフェスタについて
①開催日、時間について
良いと解答：25世帯
どちらともいえないと解答：1世帯
[意見]
| 気候が良く（涼しかった）大変よかった。 |
多数 |
| 小さい子（0歳児クラス）たちのことを考えるともう少し早く始めてもよかったと思う。 |
1件 |
| いつもと変わらない時間だったので余裕がもてた。 |
1件 |
| 年度初めに開催予定日がわかっていたので、休みを取りやすかった。 |
1件 |
②内容について
良いと解答：23世帯
無解答：3世帯
[意見]
| 親子で参加できるもの（ダンスなど）がもっとあるとよい。 |
1件 |
| かけっこを見てみたい。 |
1件 |
| もう少し出番があってもよかった。（0歳児クラス） |
1件 |
| 個人種目では個人の軽い紹介があるとよい。 |
1件 |
③職員対応について
良いと解答：24世帯
無解答：2世帯
[意見]
| 良かった。 |
多数 |
| ダンスの時など、もう少し笑った方が良いと思う。 |
1件 |
④全体について
良いと解答：24世帯
どちらともいえないと解答：2世帯
[意見]
| 園庭が狭い。（2歳児クラス1名、0歳児クラス2名の方） |
3件 |
| 0歳児クラスの1名の方は座る場所が無かったとの事。 |
1件 |
| 0歳児クラスの保護者の方が大変そう。おやつを配るなどの改善策があるとよい。 |
1件 |
| 保護者参加の競技は仕込みがあってもよいのでは。 |
1件 |
| 司会が楽しかった。 |
1件 |
| プログラムの事前配布をしてほしい。 |
1件 |
| フェスタ帰りに風船が飛んで、道路の方へ追いかける子どもがいて、危ないと感じた。 |
1件 |
| みこしで子どもの足を踏みそうになった。 |
1件 |
2．御要望・御意見
| 小学校入学前まで預けれるとよい。 |
| 子どもの様子を口頭だけでなく、連絡帳に記録してほしい。 |
| 0歳（赤組）の部屋を1階にしてほしい。 |
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◆◇◆資 料◆◇◆
■社会福祉法人 アイリス康友会 役員名簿
■社会福祉法人 アイリス康友会 役員報酬規程
■社会福祉法人 アイリス康友会 定款
■平成29年度以降の資料はシステムにより公表
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